Киевская улица 34/2
Обязанности:
Прием заказов по телефону или по электронной почте, подтверждение заказа. Консультирование клиентов по вопросам технических характеристик товара (электроинструмент), по возможностям оплаты, доставки и сроками обработки заказов. Оформление карточки заказа в специализированной базе интернет - магазина. Техническая поддержка сайта интернет - магазина. Контроль полного этапа продаж. Ведение переговоров и заключение договоров. Осуществление постпродажного консультирования клиентов по вопросам гарантии. Развитие клиентской базы, установка первого контакта, активные продажи. Выполнение показателей личного плана. Поддержание и развитие долговременных отношений с клиентами для удержания их интереса к компании. Составление коммерческих предложений. Ведение отчетности по результатам работы.
Требования:
Высшее образование.
Знание CMS 1C Битрикс, MS Office. Навыки ведения переговоров с клиентами.
