от 100000 RUR
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
«СТЕК», комплексный интегратор информационных систем для среднего и крупного бизнеса: аудит и управление клиентскими ИТ-инфраструктурами; предоставление облачных услуг по модели IaaS; кибербезопасность; проектные решения 1С&Битрикс24; высоконагруженные WEB порталы и интернет-магазины.
Более 15 лет на рынке ИТ.
В связи с развитием ИТ отдела в нашей компании открыта дополнительная вакансия:
Cистемный инженер
Обязанности:
- Участие в оперативной работе по обслуживанию клиентов;
- Устранение инцидентов/проблем на площадках у клиентов;
- Проведение плановой профилактики рабочих станций и серверов;
- Участие в проектах у клиентов;
- Работа в составе группы под руководством старшего специалиста.
Оперативное участие в работе helpdesk:
- эскалирование;
- выявление системных проблем, организация расследования критических инцидентов, аварий и т.д., постановка задач экспертным группам;
- планирование и проведение коммуникаций с клиентами(в т.ч. работа с претензиями, проактивная работа с запросами клиентов);
- взаимодействие с руководителями всех подразделений;
- контроль наличия и актуальности технической и эксплуатационной документации, архитектуры и описания ИТ услуг.
- планирование и проведение коммуникаций с клиентами(в т.ч. работа с претензиями, проактивная работа с запросами клиентов);
- взаимодействие с руководителями всех подразделений;
- контроль наличия и актуальности технической и эксплуатационной документации, архитектуры и описания ИТ услуг.
Требования:
- Профильное образование, возможно неоконченное высшее;
- Знание стека протоколов TCP;
- Уверенное знание всей линейки ОС Windows в т.ч. офисного ПО;
- Опыт диагностики и устранения инцидентов в ЛВС;
- Опыт работы с сетевым оборудованием (знание RouterOS повысит баллы);
- Хорошее знание пакетов антивирусной защиты;
- Знание основных стандартов и навыки в работе с СКС, настройка ЭЦП, площадок, эл. торгов, сетевых устройств ;
- Опыт обновления основных конфигураций 1С, а также администрирование баз является серьезным преимуществом;
- Английский язык – чтение и понимание технической документации;
- Дисциплинированность‚ коммуникабельность‚ ответственное отношение к работе, стремление развиваться в профессии.
Условия:
- Оформление, отпуск и пр. по ТК;
- Компенсация мобильной связи;
- Корпоративное обучение и тренинги;
- Возможность планомерного профессионального и карьерного роста;
- Дружная команда коллег: системные администраторы со специализацией в разных областях ИТ, сетевые инженеры, ИТ менеджеры, прикладные эксперты и web программисты;
- функциональное рабочее место и инструментарий под задачи;
- ароматный кофе каждое утро с коллегами в собственном баре, теннис, дартс, настольные игры, турниры;
- 5 дневная раб. неделя с 10 до 19;
- Ст.м. Гражданский проспект (8-10 мин.пешком).
Проводится входное тестирование.
Заработная плата на испытательный срок - по результатам собеседования.
