Екатеринбург
Присоединяйтесь к команде, которая обеспечивает беспрерывную работу банкоматов и платежных терминалов.
Влияйте на стабильность и доступность важных сервисов, создавая лучшие решения для быстрого выявления и устранения неполадок.
Мы предлагаем
- Конкурентный доход: получайте заслуженное вознаграждение за ваш вклад.
- Удаленный формат: возможность самостоятельно планировать свой день.
- График на выбор: 5/2 с 9:00 до 18:00 или 2/2 с различными видами смен. Вариант графика обговаривается с руководителем.
- Поддержка и ресурсы: предоставляем всё необходимое оборудование и инструменты для максимальной продуктивности.
- Стабильность и уверенность: оформление по ТК РФ, ДМС со стоматологией, страхование жизни.
Чем предстоит заниматься
- Осуществлять телефонную поддержку инженеров и инкассаторов по вопросам обслуживания банкоматов.
- Своевременно реагировать на уведомления об инцидентах на банкоматах.
- Организовывать и контролировать мероприятия по обслуживанию банкоматов: инкассация, ремонт, совместные выезды и прочие работы, связанные с поддержкой устройств самообслуживания.
- Обновлять ПО большой сети банкоматов.
- Обрабатывать письменные заявки от партнеров банка по вопросам обслуживания банкоматов.
- Взаимодействовать с вендорами и смежными подразделениями по решению проблем.
Кого мы ищем
- У вас есть опыт работы на схожей должности от 1 года.
- Обладаете пониманием работы банкомата, знаете основные модули.
- Умеете работать с протоколом TCP/IP.
- Умеете самостоятельно планировать, организовывать и контролировать рабочие процессы.
- Будет преимуществом, если вы имеете высшее или неоконченное высшее техническое образование.