Администратор

Обязанности:

• бронирование номеров;
• чек-ин, размещение и чек-аут гостей;
• оплату проживания и ведение финансовой отчетности;
• общение с постояльцами и потенциальными клиентами;
• контроль за качеством обслуживания клиентов;
• организацию работы обслуживающего персонала гостиницы;
• разрешение конфликтных и форс-мажорных случаев.

Требования:

• опыт работы от 1 года в гостиничной сфере
• опыт работы с VIP сегментом
• Высшее образование
• знание иностранного языка
• основы деловой переписки
• грамотная речь

Условия:

• сменный график 1/3
• трудоустройство по ТК
• повышение квалификации