Менеджер call-центра (без продаж/по назначению встреч)

Мы юридическая компания “Центр Банкротства” - занимаемся профессиональной юридической помощью заемщикам. Наш основной продукт — банкротство физических лиц. В связи с нашими планами по развитию, мы расширяем нашу команду, поэтому активно ищем крутых менеджеров в колл-центр / менеджеров по назначению встреч, которые будут работать со входящими заявками, назначать встречи по телефону и доводить клиентов до офиса.

Обязанности:

• Оперативно обрабатывать заявки от новых клиентов и работать с действующей базой в соответствии со скриптом и регламентами компании (только входящие обращения, у нас НЕТ холодных звонков или самостоятельного поиска клиентов);.
• Определить текущую проблему с кредитами/долгами и донести до клиента идею, что мы точно знаем, как решать такие проблемы, в результате – записать клиента на бесплатную консультацию с юристом в офисе;.
• Работа в Битрикс24.

  Требования:

• мы ищем энергичных и амбициозных будущих коллег, которые хотят и готовы зарабатывать ОТ 50 000 до 80 000 рублей и выше ;
• Менеджеры по назначению встреч - специалисты, которые совершают первый контакт с потенциальным клиентом (по заявке от клиента, БЕЗ холодного поиска!), задача - провести базовое анкетирование по скрипту и замотивировать клиента - прийти в офис на встречу, бесплатную консультацию по списанию всех долгов.
• Желание развиваться и влиять на свой доход (чем больше назначенных встреч, тем выше ваш доход, потолка нет);
• Грамотная письменная и устная речь;
• Уверенный пользователь ПК;
• Работа с телефонией;

Условия:

• Окладная часть+KPI;
• Работа из офиса с удобной транспортной развязкой, 5 минут от метро Речной вокзал.
• График работы 5/2 с 10:00 до 18:00;
• Выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
• Максимально комфортный адаптационный период. Мы работаем системно и строго профессионально, в соответствии с правилами по работе с клиентами, внутренними инструкциями, нормативами, скриптами, стандартами. Конечно, мы всему обучим (обучение и наставничество от руководителя и других специалистов нашей компании);
• Мы высоко ценим именно результативных сотрудников и гарантируем им достойную заработную плату;
• возможность карьерного роста , т.к. компания активно увеличивает штат;
• регулярные и интересные корпоративные мероприятия.