Специалист на входящие звонки

В связи с активным ростом компании и увеличением объёма продаж находимся в поисках специалиста call-центра для работы с "теплой базой клиентов" (входящие обращения).

Юридическая компания Курилина "Квадрат" оказывает юридические услуги физическим лицам. Основная специализация – банкротство граждан. Уникальный опыт и репутация компании позволяет долгое время занимать лидирующее положение на рынке юридических услуг региона. Руководитель компании является действующим арбитражным управляющим; мы являемся юристами-практиками в сфере реального банкротства граждан.

Условия:

• Комфортное, оборудованное всем необходимым рабочее место;

• Офис в центре города;

• Стабильную заработную плату (2 раза в мес.);

• График работы 5/2 с 9 до 18, после испытательного срока возможен переход на гибридный график (при желании);

• Возможность роста и развития внутри компании;

• Годовая премия;

• Доплаты за стаж работы в компании;

• Материальное поощрение рацпредложений;

• Корпоративное обучение внутренними и привлеченными экспертами;

• Яркие корпоративные мероприятия за счет компании;

• Подарки детям сотрудников (новый год, 1 сентября для первоклассников);

• Оборудованная зона приема пищи с бесплатным чаем и кофе;

• Открытый и дружный коллектив;

• Лояльное руководство.

Обязанности:

• Совершать исходящие и входящие звонки по существующей базе Клиентов ("теплые клиенты" (мессенджеры и др. источники ЛИДов));
• Проводить вводное консультирование для Клиентов, проявляющих интерес к услугам Компании;
• Записывать Клиентов на консультации к Экспертам;
• Своевременно отображать результаты работы в системах Компании(CRM).

Требования:

• Грамотная и чёткая речь, обучаемость;
• Умение быстро обрабатывать информацию, активность;
• Активность, внимательность, ответственность, коммуникабельность;
• Опыт работы на аналогичной должности приветствуется.

Вакансия может быть интересна для специалистов: оператор call center, специалист контактного центра, специалист по работе с клиентами, администратор, менеджер по работе с клиентами, специалист call-центра