Администратор службы приема и размещения

Ночной портье (администратор отеля)

Обязанности:

• Приём и размещение гостей (индивидуальный подход к гостю, внимание к деталям и комментариям гостей);
• Работа в программе Edelweiss;
• Работа с кассой и банковским терминалом;
• Обработка и перераспределение телефонных звонков;
• Обработка заявок на бронирование;
• Работа с документами гостей: осуществление регистрационного и миграционного учёта; заполнение профайлов.

Требования:

• Желательно наличие опыта работы в отеле, но готовы рассмотреть также кандидатов без опыта, быстрообучаемых, с отличными коммуникативными навыками;
• Английский не ниже intermediate;
• Ищем вежливых, доброжелательных, ответственных и стрессоустойчивых коллег в нашу команду.

Условия:

Отель в центре Санкт-Петербурга!

• График работы сменный 2/2, только ночные смены 21:00-9:00 (по 2 человека в смену);
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Заработная плата 3600 за смену+ процент от бронирований + премия по результатам отзывов гостей (от 5000 до 13000); всё указано на руки, после вычета НДФЛ.
• Корпоративное питание;
• Предоставление униформы.