Ночной менеджер службы приема и размещения

Ночной менеджер отеля

Отель ibis Saint-Petersburg Centre (международная гостиничная сеть Accor) приглашает на работу Ночного менеджера

Обязанности:

• Прием и размещение гостей;
• Руководство работой ночного портье;
• Обеспечение своевременной и правильной регистрации паспортов и виз гостей отеля;
• Ответ на письменные запросы гостей;
• Контроль соблюдения кассовой дисциплины;
• Проведение процедуры ночного аудита;
• Составление и отправка ежедневных отчетов;
• Выполнение обязанностей Дежурного Менеджера.

Требования:

• владение английским языком
• пользователь ПК, желательно знание программ Opera или Fidelio, ЭЛПОСТ
• опыт работы в отеле обязателен (не менее 1 года на позициях: ночной менеджер, старший смены портье, ночной аудитор, ночной портье)
• грамотная речь, хорошая дикция, навыки деловой переписки
• внимательность, доброжелательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение работать в команде.

Условия:

• оформление по ТК РФ
• график работы 2/2 с 21.00 до 9.00
• стабильная заработная плата оклад + система премирования по результатам работы
• бесплатное питание
• льготы на размещение в отелях сети Accor
• дружный коллектив и возможности для карьерного роста в международной компании.