Обязанности:
-
планирование и организация работы операционного офиса;
-
выполнение планов по ключевым показателям деятельности Банка;
-
поддержание стандартов качества клиентского сервиса в отделении;
-
развитие персонала, наставничество;
-
Консультирование клиентов физических лиц по всей линейке продуктов Банка, продажи банковских продуктов;
-
Операционное обслуживание клиентов: работа со счетами, пластиковыми картами, денежные переводы;
-
Оформление кредитных продуктов: кредиты наличными, кредитные карты, осуществление кросс-продаж коробочных страховых продуктов.
Требования:
-
образование высшее экономическое;
-
опыт работы в аналогичной должности не менее 1 года;
-
опыт личных продаж, навыки управления процессом продаж;
-
навыки организации работы персонала, развитие сотрудников;
-
ориентация на клиента, высокие стандарты клиентского сервиса;
-
лидерство, ориентация на результат, хорошие организаторские качества.
Условия:
- трудоустройство согласно Законодательству;
- конкурентная заработная плата;
- профессиональное обучение и развитие;
- добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- возможность построить карьеру в ведущем банке России.
