Диспетчер информационных систем

Обязанности:

• Прием заявок от пользователей (сотрудников) по телефону и через модуль «Диспетчерское окно»;
• Консультация и решение простых задач;
• Удаленная помощь пользователям;
• Координирование обращений пользователей;
• Контроль выполнения заявок;
• Обработка и анализ данных по заявкам;
• Ведение отчетной документации.

Требования:

• Высшее техническое образование.

Условия:

• График работы: 5/2, с 8.00 до 16.30;
• Уровень заработной платы: 50 тыс. руб.;
• Полный социальный пакет (оформление по ТК, оплата больничных листков, отпусков), регулярно выплачиваемая заработная плата два раза в месяц;
• Предоставление дополнительного отпуска (14 календарных дней);
• Предоставление детского дня один раз в месяц и ко дню знаний для родителя первоклассника;
• Льготное медицинское обслуживание как для сотрудника, так и для близких родственников сотрудника;
• Забота о детях сотрудников МКДЦ: мастер-классы, содействие в организации летнего отдыха, подарки к новому году и ко дню знаний для первоклассника;
• Бесплатное посещение бассейна;
• Работа на территории работодателя.