улица Кирова 68
Обязанности:
• Открытие Е|С в 9:45 / Ежедневно
• Ежедневная уборка по списку в уборной / Ежедневно
• Генеральная уборка по списку в уборной / Еженедельно по понедельникам
• Контроль закрытия Е|С за предыдущий день под подпись / Ежедневно
• Ведение документации Е|С: бухгалтерии, учет услуг, зарплаты специалистов, закупок, реализация сертификатов, учет подаренных подарков клиентам, расчет премий за возвратность, за отзыв / Ежедневно
• Размещение 4 сторис (WhatsApp, Telegram (канал + профиль отдельно = 8 штук), ВК (профиль + сообщество отдельно = 8 штук), ОК, Instagram (профиль клиентской страницы + профиль коворкинга) согласно дню в рабочем календаре Google / Ежедневно
• Удаление из профилей социальных сетей неактуальных подписок с каждой страницы (удаленные аккаунты, аккаунты из других городов кроме г. Подольск, если не является клиентом в программе DIKIDI BUSINESS) / Ежедневно
• Сервис клиентов: чай/кофе/вода/сладости, подарки новым клиентам, подарки всем клиентам на праздники, ответ на сообщения в течение 5 минут после обращения клиента, ответ на звонки после 1 гудка, предложение услуг и продукции Е|С каждому клиенту в зависимости от ситуации и потребностей клиента / Ежедневно
• Контроль работы специалистов: чистота рабочих мест каждого в отдельности, комфорт и наличие неисправностей каждого рабочего места, их устранение (контроль и поиск решений) / Ежедневно
• Рутинная уборка по потребности в течение дня: чистота входной группы, зоны ресепшен, 2-х уборных, зон общего пользования / Ежедневно
• Оценка работы и достижения специалистов / Ежедневно
• Ведение ДРП (доска решения проблем) / Ежедневно
• Ведение статистики по рекламе / Ежедневно
• Контроль закрытия Е|С за текущий день под подпись / Ежедневно
• Закрытие Е|С / Ежедневно
• Ведение таблицы заявок по отоплению / Ежегодно с октября по апрель
• Ведение списка вакцинации сотрудников / Ежегодно каждое 15 ноября
• Ведение графика отпусков специалистов / Ежегодно каждое 15 декабря
• Ведение таблицы специалистов (заполнение данных по специальности, образованию, медкнижкам, договорам, наличию детей для организации закупки подарков на Новый год) / Ежемесячно каждое 29 число
• Ведение актуальных услуг Е|С: заполнение таблицы Google, корректировка DIKIDI, отслеживание актуальности услуг на всех сайтах Е|С по списку из рабочей таблицы Google / Ежемесячно каждое 15 число
• Вынесение решения по системе мотивации (таблицы Google) по номинациям "Лучший сотрудник месяца" / Ежемесячно каждое 29 число
• Вынесение решения по системе мотивации (таблицы Google) по номинациям "Лучший сотрудник года" / Ежегодно каждое 20 число месяца декабрь
• Оплата аренды и коммуналки средствами работодателя / Ежемесячно каждое 30 число месяца (или по просьбе арендодателя раньше)
• Инвентаризация / 1 раз в полгода
• Сбор сведений по присутствию на рабочем совещании (очно или онлайн с помощью Google meet) / Каждое 15 июня и 15 декабря
• Выступление с итогами года / Рабочее совещание в декабре
• Выполнение поручений директора по маркетингу по рабочим вопросам / По потребности
• Ведение иных рабочих таблиц для сбора статистики стабильности работы Е|С (Google) / По потребности
Требования:
- знание и выполнение правил СанПин;
- работа с документами Google;
- соблюдение чистоты рабочего места, бережное отношение к имуществу Салона Красоты, участие в санитарном дне;
- доброжелательность,
- порядочность и пунктуальность;
- действующая медицинская книжка (подскажем где оформят быстро и без прохождения самого осмотра по желанию);
- документы об образовании (сертификаты, дипломы, конференции, вебинары, семинары и пр.);
- желательно (но необязательно) самозанятость или ИП (при нежелании официального оформления);
- выходить на смены на полный рабочий день.
Условия:
- график работы с 09:45 до 20:15;
- заработная плата: 32.916 ₽ (до вычета налогов):
• официальное трудоустройство с испытательным сроком 3 месяца;
• + 10% от продаж (услуги и продукты Е|С)
- возможность ввести свою линейку продукции на продажу, чтобы увеличивать доход (с каждой продажи любого товара из действующих линеек, услуг других мастеров 10% с чека уходит специалисту, который продал);
- система мотивации сотрудников (можем прислать для изучения);
- бесплатное корпоративное обучение английскому и испанскому по желанию;
- корпоративное такси по рабочим вопросам;
- премии по результатам работы по системе мотивации + за индивидуальные достижения;
- график работы с 9:45 до 20:15 (до и после этого времени по договоренности со специалистами с доплатой);
- разработка индивидуальных KPI’s по результатам первого года работы;
- возможность карьерного роста до Управляющего Салоном Красоты.
Подчинение:
- руководству Е|С (в лице руководителя, заместителя руководителя, директору по маркетингу).
