Главный эксперт сопровождения продуктов электронной коммерции

Дата размещения вакансии: 23.05.2025
Работодатель: Альфа-Банк
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Замоскворецкая линия
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Чем предстоит заниматься:

  • Сопровождение продуктов электронной коммерции крупного бизнеса;
  • Сопровождение торгово-сервисного предприятия (далее ТСП) по продуктам электронной коммерции;
  • Регистрация/подключение ТСП в системах Банка;
  • Работа по закрытию задолженности по договорам;
  • Сопровождение ТСП по текущим вопросам в режиме on-line;
  • Формирование отчетов и Актов сверок, контроль и соблюдение сроков согласно Договору;
  • Подготовка проектов договоров, ДС и иных документов по продуктам электронной коммерции;
  • Участие в формировании потребностей для автоматизации процессов подразделения.

Наши пожелания к кандидатам:

  • Высшее образование;
  • Знание продуктов электронной коммерции;
  • Навыки ведения переговоров, баз данных, решения спорных вопросов и конфликтных ситуаций;
  • Навыки владения ПК на уровне опытного пользователя;
  • Знание иностранного языка будет преимуществом;
  • Опыт работы с клиентами.

Что мы предлагаем:

  • Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
  • Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день;
  • Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам, скидки на курсы иностранных языков;
  • Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
  • Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
  • Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
  • Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.