Специалист по работе с клиентами (ресепшен)

АО "Екатеринбургская электросетевая компания" приглашает на работу Специалиста отдела по работе с клиентами на ресепшен.

Основные направления деятельности АО ЕЭСК: передача и распределение электроэнергии, технологическое присоединение потребителей к электрическим сетям компании.

Требования:

• законченное высшее образование;

• знание ПК на уровне опытного пользователя (пакет MS Office);

• стаж работы в сфере клиентского обслуживания не менее 1 года;

• основы документооборота.

Обязанности:

• прием клиентов компании;
• консультирование клиентов по вопросам оказания услуги технологического присоединения (подключение потребителей к электрическим сетям компании);
• информирование клиентов о готовности документов и возможности их получения;
• регистрация входящих документов;
• организация встреч клиентов с сотрудниками компании по вопросам реализации услуги технологического присоединения.

Условия:

• трудоустройство в соответствии с ТК РФ, срочный трудовой договор на период отсутствия основного сотрудника (декрет);

• официальная заработная плата выплата 2 раза в месяц (оклад + ежемесячная премия);

• материальная помощь к отпуску, премирование по итогам работы за год, надбавка за стаж работы в группе ПАО «Россети»;

• гарантии и компенсации согласно ТК РФ и коллективному договору;

• расширенный социальный пакет (ДМС, выплата материальной помощи, компенсации путевок для санаторно-курортного оздоровления работников и их детей, компенсация за детский сад);

• пятидневная рабочая неделя, пн-чт с 8:00 -17:00, пт 8:00-16:00;

• место работы: ул. Бориса Ельцина, 1;

• возможность карьерного и профессионального роста.