Белгород
Обязанности:
- Оказание услуг компании по сопровождению и развитию CRM-систем;
- Работа по комплексной настройке amoCRM, подключение виртуальных АТС, интеграция amoCRM с мессенджерами, социальными сетями, сайтами, облачными сервисами с помощью готовых решений (без знания кода);
- Аудит бизнес-процессов отделов продаж, сбор и анализ показателей работы, поиск слабых мест и точек роста, составление стратегии развития с учетом целей и специфики работы клиента;
- Моделирование бизнес-процессов, описание через диаграммы, таблицы, составление технических задач;
- Подбор необходимых решений, интеграций и виджетов для достижения целей и задач проекта;
- Построение продажных процессов с использованием функционала amoCRM, дополнительных виджетов и решений;
- Настройка автоматизированной аналитики и дашбордов на базе Google-таблиц;
- Техническая поддержка клиентов;
- Менеджмент проектов: контроль за фондами времени, составление отчетности, согласование технических заданий, сдача работ клиенту;
- Обучение клиента, его команды работе в настроенной системе
Требования:
- Аналитический склад ума, умение собирать и анализировать информацию для принятия обоснованных решений;
- Отличные коммуникативные навыки, умение общаться и работать в команде;
- Системный подход в работе;
- Внимательность и способность формировать причинно-следственные связи, видеть тренды, прогнозировать результат решений в области продаж;
- Стремление к развитию в сфере IT;
- Технические навыки: владение программным обеспечением и навыки освоения облачных технологий
- Работа в условиях многозадачности: уметь управлять несколькими проектами, работать с несколькими заинтересованными сторонами;
- Управление изменениями: умение адаптироваться к изменениям в проекте и управлять ими, быть способным работать в быстро меняющейся среде;
- Организационные навыки
Условия:
- По зарплате честно и прозрачно;
- Возможность работать удаленно, если вы из другого города