Специалист по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 02.06.2025
Работодатель: ТАТТЕЛЕКОМ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Казань
улица Николая Ершова 57В
Требуемый опыт работы:
не требуется

ПАО «ТАТТЕЛЕКОМ» - ОДИН ИЗ КЛЮЧЕВЫХ ОПЕРАТОРОВ СВЯЗИ В РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН.

В КОМАНДУ ОТДЕЛА ПО РАБОТЕ С ОТТОКОМ КЛИЕНТОВ ТРЕБУЕТСЯ СПЕЦИАЛИСТ

ЗАДАЧИ:

  • Обрабатывать заявки клиентов, которые оставляют заявку на расторжение договора с компанией;
  • Выявлять истинные причины, по которым клиент отказывается от использования услуг связи;
  • Работать с возражениями;
  • Вносить полученные данные в программу

НАШИ ТРЕБОВАНИЯ:

  • Умение находить контакт с людьми;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Грамотная речь;
  • Доброжелательность и коммуникабельность

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Заработная плата: оклад 32 000 + ежемесячная премия до 100%;
  • Oфициальнoe трудoустpойcтво пo ТК PФ и пoлный социальный пaкет;
  • Премия с первого месяца работы;
  • График работы: 2/2 (с 08:00 до 20:00), 5/2 (c 08:00 до 17:00, с 09:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00);
  • Место работы: ул. Ершова, 57 В, рядом ост. Советская пл. (автобус, трамвай), работа в офисе;
  • Программа адаптации для новичков: обучение и опытный наставник;
  • Дополнительные премии: на День связи, в конце календарного года;
  • Оплачиваемый выходной день в День рождения

ОТКЛИКАЙСЯ И ПРИСОЕДИНЯЙСЯ К НАШЕЙ КОМАНДЕ!