Динамично развивающаяся страховая компания "Имклива Иншуранс" приглашает специалиста колл-центра в управление урегулирования медицинского страхования.
Основная задача- качественное профессиональное консультирование клиентов компании по возникающим вопросам в сфере медицинского страхования. Работа с входящими звонками.
Новый сотрудник должен будет изучить страховые медицинские продукты компании, стандарты работы с клиентами, освоить внутреннюю страховую программу, научиться работать с документами клиентов. В компании есть своя внутренняя система обучения, помогающая сотруднику включиться в работу.
Ваши задачи:
1 Консультация клиентов по тел по условиям договоров страхования
2 Записи клиентов к врачам
3 Определение страхового случая согласно договорам страхования и стандартам работы компании
Наши пожелания:
- Приветствуется медицинское среднее образование
- Приветствуется опыт в страховании ДМС, либо опыт в работе с клиентами
- Умение работать в команде, с большим объемом информации, в условиях многозадачности.
- Уверенный пользователь ПК (пакет MS Office – Word, Excel, PowerPoint, и пр.).
- Доброжелательность и профессионализм в работе с клиентами
- Внимательность и четкость в работе с документами
Мы предлагаем:
- Работу в стабильной компании в команде профессионалов;
- Дружный, активный коллектив;
- Возможность роста на ведущего/главного специалиста
- График работы отдела урегулирования с 8.30 до 20 час. У сотрудника будет скользящий график работы (с учетом задач организации и пожеланий сотрудника). Работают 3 смены- 1 с 8.30, 2 с 10 час. 3 с 12 час.
- Стабильная и своевременная оплата труда.
- Внутрикорпоративное обучение;
- Комфортный офис на ул. Клары Цеткин,24, 10 этаж. В шаговой доступности м Фрунзенская и м Богушевича.
- Компания предоставляет сотрудникам:
- Медицинскую страховку
- Оплату тренировок в тренажерном зале
- Корпоративные мероприятия
- Денежные выплаты к праздникам
