Обязанности:
- Обработка обращений клиентов в оперативном порядке с соблюдением инструкций.
- Предоставление точной информации по готовым шаблонам.
- Решение типовых вопросов, передача сложных запросов согласно регламенту.
- Ведение отчётности по выполненным задачам.
- Соблюдение внутренних стандартов качества и сроков ответа.
Требования:
- Уверенные навыки работы с ПК, телефоном и интернетом.
- Грамотное письмо и способность ясно излагать мысли.
- Умение работать самостоятельно, следуя инструкциям.
- Высокая ответственность, внимательность и дисциплина.
- Готовность приступить к работе в кратчайшие сроки.
Мы предлагаем:
- Удалённый формат работы — возможность работать из любой точки.
- Обучение и доступ к понятным пошаговым инструкциям.
- Оплата пропорционально выполненным задачам (обговаривается индивидуально).
- Выплаты на банковскую карту строго по графику.
- Постоянная загрузка при наличии свободного времени.
- Поддержка куратора на всех этапах работы.
