Инженер локальной ИТ поддержки

Сегодня мы ищем специалиста, готового стать частью команды технической поддержки и погрузиться в обработку обращений пользователей.

Чем предстоит заниматься:

• настройка и восстановление работоспособности пользовательских рабочих мест;
• организация рабочих мест и обеспечение внутренних пользователей ИТ ресурсами;
• техническая поддержка рабочих мест и офисной инфраструктуры;
• устранение инцидентов и работа по задачам в рамках SLA;
• участие в выездных работах по поддержке офисной инфраструктуры и сотрудников компании по вопросам, связанным с IT-оборудованием и техникой (несколько раз в месяц).

Что мы ждём от кандидата:

• высшее образование по специальности информационные технологии;
• опыт работы в аналогичной должности от 1 года;
• знание Windows, MS Office;
• знание сетевых протоколов, принципов маршрутизации и коммутации сетей;
• знание устройства ПК.

Что мы предлагаем:

• официальное оформление по трудовому договору;
• совокупный доход: оклад + годовая премия;
• график работы: 5/2, с 08:30 до 17:30;
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
• страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• отпуск 36 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
• компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание.
• специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
• собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

# Техподдержка # Windows # Сетевые протоколы # Service Desk