97500 до 107000 RUR
от
Санкт-Петербург
Обязанности:
- Взаимодействие с потребителями по телефону в плане проверки работоспособности систем телеметрии (СТМ), диагностика возможных причин неисправности СТМ, выдача рекомендаций по восстановлению работоспособности СТМ;
- Администрирование серверной части СТМ – заведение в СТМ новых потребителей по мере поступления заявок на проверку модемной связи, мониторинг работоспособности серверной части СТМ;
- Взаимодействие с сотрудниками организации, помощь в выгрузке данных, внеплановые опросы СТМ потребителей по заявкам сотрудников организации;
- Подготовка корпоративной отчетности по своему участку работы;
- Клиентоориентированный подход к работе;
- Ведение учета СИМ-карт, выдаваемых потребителям;
- Внедрение новых систем телеметрии.
Требования:
- Высшее техническое образование;
- Опыт работы в сфере ресурсоснабжения и (или) сбытовой деятельности.
Ключевые навыки:
- Уверенный пользователь ПК (MS Office, информационно-правовые системы);
- Готовность изучать программные продукты на платформе 1С;
- Высокий уровень цифровых компетенций;
- Умение работать в команде, готовность работать в интенсивном режиме с большим объемом информации;
- Личные качества: самоорганизация, инициативность, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, грамотная устная и письменная речь.
Условия:
- Работа в стабильной, крупной компании;
- Оформление строго по ТК РФ, официальная заработная плата;
- Социальный пакет, ДМС со стоматологией (после испытательного срока);
- Компенсация за ненормированный рабочий день в виде дополнительных дней к отпуску;
- Участие в корпоративных и спортивных мероприятиях;
- Разноплановые проекты и задачи;
- Профессиональное развитие и самореализация;
- Отличный профессиональный коллектив.