Специалист поддержки пользователей

Дата размещения вакансии: 04.05.2025
Работодатель: Брусника
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Новосибирск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

О компании

Брусника — российская девелоперская компания. Специализируется на строительстве жилья высокого качества и комплексном развитии городских территорий. Основана в 2004 году. Штаб-квартира находится в Екатеринбурге. Портфель проектов компании диверсифицирован по четырём периметрам, в которые входят крупные города Урала и Сибири, Москва и Московская область. Компания возглавляет рейтинг Единого ресурса застройщиков по потребительским качествам проектов, обладает первым на российском рынке жилья эко-сертификатом BREEAM уровня excellent и признана инновационно-стимулирующим застройщиком страны. Объём текущего строительства — более 1 млн кв. метров.

Суть работы

Мы ищем специалиста поддержки пользователей. Он должен быть компетентным и человеколюбивым. Проявлять инициативу, координировать сотрудников в работе с софтом, быть на связи.

Что нужно:

  • Оконченное техническое образование

  • Опыт работы в качестве специалиста технической поддержки через Service desk, чаты, почту

  • Уверенное владение программами семейства MS Office

  • Коммуникабельность и обучаемость.

Что делать:

  • Прием, обработка/распределение заявок пользователей

  • Выдача/блокировка доступов для сотрудников и подрядчиков

  • Установка ПО.

Что по условиям:

  • Работа в крупной девелоперской компании
  • Возможность профессионального роста и развития компетенций
  • Строгое соблюдение ТК РФ и развитая корпоративная культура
  • Удаленный формат работы
  • Внимание! Рабочее время с 6.00 до 15.00 по времени Екб.
  • Бонусы при покупке жилья в Бруснике
  • Гибкость и простота в процессах и решении рабочих задач.