Специалист по материально-техническому обеспечению ИТ

Обязанности:

• Проведение инвентаризации техники;
• Поддержание порядка на складе отдела;
• Выдача и учет комплектующих и техники со склада отдела;
• Прием и оформление поставок техники;
• Ведение корректного оформления движения техники в Инвентарной базе;
• Контроль и оформление расписок при выдаче техники пользователям (так же при сдаче техники в отдел);
• Осуществлять прием, классификацию и регистрацию заявок в системе СервисДеск (выдача оборудования, установка оборудования);
• Осуществлять помощь в организации переездов сотрудников компании;
• Осуществлять обработку поступающей информации;
• Консультировать и оперативно помогать пользователям по вопросам установки техники;
• Оформлять прием и отправку техники в ремонт и из ремонта;
• Осуществлять подготовку техники к продаже и утилизации;
• Осуществлять аудит выполнения заявок специалистами отдела в рамках установки техники;
• Взаимодействовать со специалистами отдела для решения поступивших запросов в минимальные сроки;
• Отслеживать своевременный прием в обработку заявок специалистами отдела;
• Предоставлять руководителю отчеты о текущих показателях исполнения заявок по установке/замене техники;
• Осуществлять первичную диагностику проблем и оказывать помощь по исправлению работы оборудования МФУ, принтеры, сканеры (замена расходных материалов, устранение замятий и тп);
• Вести архив используемого оборудования и нормативно-справочной информации, выполнять другие поручения своего непосредственного руководителя, руководителя структурного подразделения;
• Работа с базами данных, в программах ПК;
• Работа с оргтехникой: принтер, копир, сканер, мини-атс;
• Выполнение личных поручений руководителя;
• Контроль поручений.

Требования:

• Любое высшее, среднее-специальное техническое образование;
• Опыт работы от 2- лет (Администратор/Оператор ПК/опыт работы на 1,2-ой линиях тех. поддержки);

• Знание всех программ Microsoft Office: Excel, Word – продвинутый уровень;

  1С -начальный уровень,

  Zabbix - начальный уровень,

  Active Directory – продвинутый уровень,

  Мессенджеры (Telegram);

• Умение работать с документами, офисной техникой;
• Умение анализировать большие объемы информации;
• Быстрая печать и грамотная речь;
• Способность быстро учиться, легко адаптироваться к новым условиям, умение сохранять спокойствие в сложных ситуациях, многозадачность, внимательность и аккуратность.

Условия:

• Офис: м. Полежаевская, ст. МЦК Хорошево (5 мин. пешком от метро);
• Оформление по ТК РФ;
• Оклад+ ежемесячная премия 15% после ИС;
• График работы: 5/2, с 9-30 до 18-00;
• Официальная заработная плата: оклад + премии по результатам работы;
• ДМС;
• Обучение в корпоративном университете;
• Возможность дальнейшего профессионального развития и карьерного роста;
• Скидки на продукцию издательства;
• Тренажерный зал в здании офиса.