Москва
улица Солнцева 20
улица Солнцева 20
Обязанности:
- Полное операционное управление загородным отелем категории 5*, контроль всех бизнес-процессов.
- Обеспечение высокого уровня сервиса и комфорта для гостей, соответствующего международным стандартам.
- Руководство командой отеля: подбор, мотивация, обучение и развитие сотрудников.
- Контроль за финансовыми показателями: бюджетирование, оптимизация расходов, повышение доходности.
- Взаимодействие с поставщиками, подрядчиками и контролирующими органами.
- Разработка и реализация стратегий по привлечению гостей, повышению лояльности и репутации отеля.
- Организация мероприятий, спецпроектов и сотрудничества с туристическими агентствами и корпоративными клиентами.
- Обеспечение бесперебойной работы всех служб: ресепшн, ресторана, СПА-комплекса, службы эксплуатации и клининга.
- Контроль соблюдения норм безопасности, санитарных требований и корпоративных стандартов.
Требования:
- Опыт работы управляющим/директором отеля 5* от 3–5 лет (загородные объекты — преимущество).
- Отличное понимание гостиничного бизнеса и стандартов премиум-сегмента.
- Навыки стратегического планирования, бюджетирования и управления операционной эффективностью.
- Лидерские качества, умение выстраивать эффективную команду.
- Грамотная речь, высокий уровень клиентоориентированности.
- Английский язык — не ниже Upper-Intermediate (знание других иностранных языков будет плюсом).
- Готовность к переезду и проживанию на территории отеля (обсуждается индивидуально).
Условия:
- Конкурентная заработная плата + бонусы по итогам работы.
- Проживание и питание за счет компании.
- Возможности для профессионального развития и карьерного роста.
- Работа в уникальном проекте с атмосферой высокого уровня сервиса и заботы о гостях.