Администратор в косметологическую клинику бизнес- класса
Обязанности:
-
Встреча клиентов, поддержание высокого сервиса, атмосферы, ежедневный отчёт за смену,
- распределение пациентов по услугам клиники
- Регистрация и сопровождение пациентов, обратившихся за помощью в клинику;
- Консультирование пациентов по услугам клиники.
- Запись пациентов к специалистам клиники на конкретную процедуру
- Работа в программе "Арника"
- Входящие и исходящие звонки(консультация пациентов по услугам клиники, времени приема доктора, по стоимости медицинских услуг)
- внесение данных в информационную базу;
- оформление медицинских карт;
- Документооборот, ведение архива
- Работа с кассой и терминалом
- Взаимодействие с медицинским персоналом клиники
- Организация жизнедеятельности клиники
- Работа с базой пациентов
-
Встреча клиентов, поддержание высокого сервиса, атмосферы, ежедневный отчёт,
- Умение выявлять потребности и работать с возражениями;
- Регистрация и сопровождение пациентов, обратившихся за помощью в клинику
- поддержание жизнедеятельности клиники
- Желателен опыт работы на аналогичной позиции.
Требования:
- Презентабельный внешний вид. Приветливость.
- Умение работать с пациентами
- Ведение деловой переписки
- Уверенный ПК пользователь (Excel, Word)
- Знание программы Арника (желательно)
- Внимательность, умение работать с большим объемом информации
- Аккуратность в ведении документооборота в клинике
- Знание этикета, делового и вежливого общения, доброжелательность
- Грамотная речь
- Умение общаться с VIP-клиентами,
- Коммуникабельность
- Желание развиваться и узнавать новое в медицинской сфере
- Исполнительность
- Стрессоустойчивость
- Доброжелательность
- Умение решать конфликтные ситуации
- Составление расписания и контроль загрузки врача/кабинета
- Знание косметологических услуг и этапность работы врача
- Выставление счетов, и проверка соответствия выставленного счета с согласованным планом лечения
Условия:
- График работы сменный (с 10 до 22 часов ) 2\2
- Оформление по ТК РФ
- Заработная плата от 58000 на руки
- Территориально метро Шаболовская/Тульская (шаговая доступность)
- % запродажу абонементов и косметики
Мы заинтересованы в Вас, если Вы:
- имеете хорошие коммуникативные навыки, умение четко и быстро выражать свои мысли.
-
ищите долгосрочную работу и хотите развиваться в новых направлениях, в т.ч. управленческих
-
умеете выстраивать с клиентами длительные позитивные взаимоотношения и вам нравится этот процесс.
-
целеустремленный человек и хотите зарабатывать.
-
развиваетесь и Ваши показатели неуклонно растут;
-
готовы обучаться и расти в профессиональном плане.
-
продвинутый пользователь ПК: word, excel, эл. почта, интернет.
Желателен опыт работы в медицинской среде.
-
Мы 5 лет на рынке , 5.0 на яндексе ,входимо в топ 100 лучших клиник Москвы .
-
Рассмотрение кандидатов по резюме, ждём ваших откликов!
