Оператор соцсетей для обработки отзывов

Дата размещения вакансии: 26.04.2025
Работодатель: Pavlov
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Благовещенск (Амурская область)
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Мониторинг социальных сетей компании на предмет отзывов и комментариев
  • Оперативное реагирование на отзывы (как положительные, так и негативные)
  • Передача негативных отзывов и жалоб руководству, для принятия мер
  • Взаимодействие с клиентами в комментариях и личных сообщениях
  • Анализ обратной связи пользователей и предложение улучшений для компании
  • Поддержание позитивного имиджа бренда в соцсетях
  • Ведение базы отзывов и формирование отчетов

Требования:

  • Уверенное владение ПК (Word, Excel)
  • Умение быстро и чётко отвечать на вопросы
  • Опыт работы в сфере обслуживания приветствуется

Мы предлагаем:

  • Удаленная работа
  • Дружный коллектив
  • Конкурентную заработную плату
  • Бесплатное обучение
  • Возможность оформления по ТК РФ