Компания была основана в 1995 году и сегодня является одним из крупнейших дистрибьюторов светотехнической и электротехнической продукции в России. Мы активно развиваемся в онлайн-пространстве, открывая новые возможности для клиентов по всей стране. Наша миссия — обеспечить доступ к качественным товарам для дома, офиса и промышленности.
В компании работает почти 6000 сотрудников, и мы гордимся высокой корпоративной культурой, современным менеджментом и эффективными бизнес-процессами. В 2015 году компания вошла в ТОП-10 российских компаний, привлекательных для старта карьеры.
Обязанности:
-
Проверка и обновление карточек товаров в интернет-магазине (описания, характеристики, фотографии).
-
Обработка заказов и помощь в координации их выполнения.
-
Контроль за правильностью отображения информации о товаре на сайте.
-
Сопровождение клиентов на этапе оформления заказов (по скрипту, без продаж).
-
Взаимодействие с внутренними подразделениями для решения вопросов по товару и доставке.
-
Подготовка простых отчетов о проделанной работе.
-
Участие в проектах по улучшению качества сервиса в интернет-магазине.
Требования:
-
Опыт работы не требуется — всему научим!
-
Внимательность, аккуратность в работе с данными.
-
Уверенный пользователь ПК (умение работать с Excel, базовыми интернет-приложениями).
-
Ответственность и организованность.
-
Способность работать удаленно, соблюдая сроки выполнения задач.
-
Грамотная письменная речь.
-
Желание развиваться в сфере электронной коммерции.
Условия:
-
Удаленная работа с гибким графиком.
-
Бесплатное обучение перед началом работы.
-
Своевременная выплата заработной платы.
-
Возможности карьерного роста внутри компании.
-
Рабочие инструменты: доступ к корпоративным системам и необходимому ПО.
-
Дружная команда и поддержка наставников.
-
Участие в корпоративных онлайн-мероприятиях и конкурсах.
