Менеджер в отдел обслуживания клиентов МФЦ

Сейчас мы находимся в поисках коллеги на позицию Менеджера в отдел обслуживания клиентов МФЦ.

ПОЧЕМУ ВАМ СТОИТ РАБОТАТЬ У НАС:

• С первого дня мы предоставим Вам официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Мы гарантируем белую заработную плату, стабильные выплаты 2 раза в месяц и высокие премии;
• Для Вас и членов Вашей семьи будет действовать скидка на обслуживание в клиниках сети;
• У Вас будет возможность ежегодно проходить бесплатный чекап всего организма в наших клиниках;
• Мы обеспечим Вас красивой форменной одеждой (химчистка за наш счёт);
• Для Вас будут доступны скидки от наших партнёров на фитнес и английский;
• Вы будете работать в одной из лучших клиник Москвы, соответствующей международным аккредитациям ICI и JCI, что является золотым стандартом в оказании медицинской помощи во всем мире.

Какие задачи предстоит решать:

• Обработка входящих запросов от клиентов;
• Работа в корпоративной системе ОМИС: оформление прикреплений к договорам, по запросу корректировка данных в талонах и счетах, по запросу блокировка расписания, формирование счетов на СК;
• Обработка запросов на оформление возвратов клиентам, предоставление детализаций.

Для нас очень важно, чтобы наш будущий коллега обладал следующим навыками и качествами:

• Опыт работы в аналогичной должности от 1 года;
• Знание английского языка;
• Грамотная устная и письменная речь, умение работать в сжатые сроки;
• Высокий уровень знания Excel,
• Уверенный пользователь ПК;
• Ответственность, исполнительность, нацеленность на результат, инициативность.

Мы предлагаем:

• График работы: 2/2 с 8:00 до 20:00;
• Место работы: м. Проспект Мира, улица Дурова, д.26, стр.1;
• Уровень дохода: складывается из оклада и ежемесячной премии;