улица Ханов Керея и Жанибека 22/1
### 1. **Работа с клиентами**
- Поиск и привлечение новых клиентов (холодные звонки, рассылки, участие в выставках).
- Проведение переговоров, презентаций продукта/услуги.
- Консультирование клиентов, выявление их потребностей и подбор решений.
- Обработка возражений, работа с жалобами и недовольством.
- Заключение договоров, согласование условий и цен.
- Поддержание долгосрочных отношений с текущими клиентами (upselling, cross-selling).
### 2. **Планирование и аналитика**
- Разработка и реализация стратегии продаж.
- Формирование индивидуальных планов (KPI) и их выполнение.
- Анализ рынка: исследование спроса, конкурентов, ценовой политики.
- Прогнозирование продаж и оценка рисков.
### 3. **Административные задачи**
- Ведение документации: договоры, акты, коммерческие предложения.
- Работа с CRM-системами для учета клиентов и сделок.
- Подготовка отчетов по продажам (ежедневные, еженедельные, месячные).
- Участие в планерках и согласование действий с другими отделами (маркетинг, логистика, финансы).
### 4. **Развитие продукта и команды**
- Изучение продукта/услуги, отслеживание изменений и новинок.
- Передача знаний новым сотрудникам (наставничество).
- Участие в обучении (тренинги, вебинары) для повышения эффективности.
### 5. **Достижение целей**
- Выполнение плановых показателей по объему продаж, выручке, количеству сделок.
- Оптимизация процессов для увеличения прибыльности.
### 6. **Современные инструменты**
- Использование digital-инструментов: соцсети, email-маркетинг, мессенджеры.
- Анализ данных из CRM и других систем для улучшения результатов.
