Ленинградский проспект 35с1
Чем предстоит заниматься:
-
Руководством группой технической поддержки конфигураций 1С (ERP, Документооборот, WMS);
-
Контролем за соблюдением SLA;
-
Координацией работы с консультантами, аналитиками и командами разработки 1С;
-
Ведением базы внутренних и пользовательских инструкций, взаимодействием с аналитиками и консультантами по её наполнению;
-
Консультированием пользователей;
-
Участием в разработке и контроль соблюдения ролевых моделей в системах.
Что мы ожидаем:
-
Высшее техническое образование;
-
Опыт работы с конфигурацией 1С ERP или 1С «Комплексная автоматизация» в качестве аналитика, консультанта или разработчика от 4-х лет;
-
Опыт работы в качестве руководителя группы поддержки продуктов на платформе 1С 8 от 1 года;
-
Опыт работы с системами ServiceDesk (приветствуется Jira+Confluece);
-
Умение быстро локализовывать проблемы и маршрутизировать задачи;
-
Гибкость мышления, готовность работать с нестандартными ситуациями;
-
Коммуникабельность и стрессоустойчивость.
Будет плюсом:
- Наличие сертификатов 1С Профессионал/1С Специалист по любым решениям 1С (особенно по платформе или по любому из блоков ERP).
Мы предлагаем:
- Работу в аккредитованной ИТ-компании;
- Шаг в космос - для тех, кто вдохновлен идеей покорения космоса и мечтает быть к этому причастным;
- Возможность выбора формата работы (офис/ гибрид/удаленно);
- Комфортный офис в 5 минутах от метро "Динамо";
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Конкурентный уровень заработной платы - на уровне лидеров ИТ/телеком-индустрии.
