Менеджер по сопровождению клиентов

Вакансия: Менеджер по сопровождению
Местоположение: Улица Зенкова, 22, 1 этаж, БЦ Alba e`Esperanza, 5 минут ходьбы от станции метро «Жібек жолы», Алматы, Казахстан

Обязанности:

• Организация и координация процессов сопровождения заказов.
• Взаимодействие с клиентами для обеспечения высокого уровня сервиса.
• Обработка и отслеживание заявок на фильтры и комплектующие.
• Управление документооборотом, подготовка отчетности.
• Оперативное решение возникающих вопросов и претензий клиентов.
• Сотрудничество с техническим отделом для обеспечения своевременной поставки продукции.
• Контроль за выполнением обязательств перед клиентами.

• Работать с входящими заявками и холодной базой.

• Проводить переговоры и презентации (онлайн и оффлайн).

• Заключать сделки и сопровождать клиента на старте.

Требования:

• Без опыта работы (обучение предоставляется).
• Желание развиваться и стремление к высоким результатам.
• Умение работать с большим объемом информации.
• Высокие коммуникативные навыки и стрессоустойчивость.
• Ответственность, организованность, внимание к деталям.
• Преимущество будет отдано кандидатам с отличными академическими результатами, хорошими знаниями и умением быстро адаптироваться.
• Желательно знание английского языка.

Условия:

• Возможности для карьерного роста.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
• Полный социальный пакет.
• Современный офис и оборудование.

Ждем вашего отклика!