Что мы предлагаем:
- Удаленная работа из дома. Работай где удобно!
- Гибкий график: 5/2 или 2/2, выбирай время с 4:30 до 23:00 по МСК.
- Минимальная отработка рабочего времени — от 20 и выше часов в неделю.
- С опытом работы в КЦ
- Официальное оформление: самозанятость или по ТК РФ.
- Оплата стажировки.
- Оплата обучения в случае выхода на линию (если обучение длится более 5 дней)
- Достойная оплата
- Выплаты 3 раза в месяц для новичков, после 2 месяцев работы — стандартные выплаты 2 раза в месяц. Быстро и удобно
Обучение: в начале работы и на протяжении всей карьеры:
Для вас мы предлагаем регулярное обучение и возможность повышения квалификации или профессиональной переподготовки в нашем университете
В компании всем сотрудникам, которые отрабатывают норму рабочего времени (от 30 часов в неделю), полагается премия по стажу работы — грейды. Премия выплачивается в месяц начала работы контакт-менеджера в компании от 1 до 3 лет в размере 50%, а для тех, кто проработал в компании от 3-х лет и более — в размере 70% от средней заработной платы за год.
Карьерный рост: (95% наших супервайзеров, 100% рекрутеров, 90% менеджеров отдела контроля качества выросли из менеджеров контактного центра) стань супервайзером, рекрутером или менеджером!
Что нужно делать:
- Принимать входящие звонки.
- Консультировать по продуктам.
- Вносить информацию в CRM
- Только входящие звонки, никаких холодных исходящих
Требования:
- Для работы вам потребуется компьютер с операционной системой Windows 7 или более новой версии; объём оперативной памяти должен составлять не менее 4 ГБ, а скорость интернета — не менее 10 Мбит/с.
- Также потребуется гарнитура с микрофоном.
- Грамотная речь (отсутствие речевых дефектов/акцента)
- Умение работать с ПК и воспринимать и быстро обрабатывать большое количество информации, работа с возражениями и скриптами.
- Ответственность, соблюдение всех требований проекта, заполнение и соблюдение рабочего графика, дисциплинированность.
- Стремление к обучению и развитию