Менеджер отдела ЦТО (техническое обслуживание оборудования)

Обязанности:

• Администрирование работы сервисного центра;
• Прием входящих звонков;
• Прием заявок на ремонт и выезды инженеров ЦТО, заведение заявок в программе Сервис деск;
• Прием оборудования на ремонт и диагностику (гарантийное и не гарантийное оборудование);
• Формирование стоимости ремонта, согласование сроков исполнения;
• Контроль исполнения ремонта оборудования;
• Работа в 1С (выставление счетов и актов, возврат актов, проверка оплаты по выставленным счетам);
• Составление отчетов по гарантийным ремонтам;
• Работа с партнерами по подрядам и субподрядам по обслуживанию и ремонту оборудования.

Требования:

• Высшее/среднее специальное техническое образование;
• Ответственный подход к рабочим обязанностям;
• Уверенный пользователь ПК, знание 1С;
• Умение работать в коллективе и с Заказчиком;
• Приветствуется опыт работы в сервисном центре.

Условия:

• Трудоустройство по ТК РФ;
• График 5\2, 9:00-18:00;
• Испытательный срок - 3 месяца.