Оператор по работе с клиентами пенсионного фонда

Ищем внимательного и ответственного специалиста для работы с клиентами Негосударственного Пенсионного Фонда!
Если вам интересно помогать людям разбираться в вопросах пенсионного обеспечения и вы хотите развиваться в стабильной компании — приглашаем вас в нашу команду!

Обязанности:

• Консультирование клиентов по вопросам получения накопительной части пенсии;
• Оказание помощи в оформлении выплат по правопреемству;
• Информирование о процессе заключения договоров с Фондом;
• Навигационная поддержка по сайту Фонда;
• Оформление обращений при необходимости передачи запроса на вторую линию;
• Совершение исходящих звонков в случае пропущенного или прерванного входящего звонка.

Мы предлагаем:

• Оплачиваемое обучение;
• Удобный график: 5/2 или 2/2 — выбираем вместе;
• Только консультации, без продаж и навязывания услуг;
• Помощь и поддержку наставников на всех этапах работы;
• Официальное оформление и регулярные выплаты.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенные навыки работы с компьютером и интернетом;
• Внимательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность;
• Готовность обучаться и применять новые знания в работе.