Менеджер внутренней поддержки в клиентском отделе (электронные компоненты)

Дата размещения вакансии: 08.05.2025
Работодатель: Streamparts.ru
Уровень зарплаты:
от 75000 до 90000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Стримпартс ищет ответственного и внимательного к деталям сотрудника в отдел по работе с клиентами для обработки клиентских запросов и подготовки коммерческих предложений. Должность предусматривает активную поддержку клиентских менеджеров и прямые коммуникации с клиентами.​​​​​​​

Обязанности:

  • Регистрация клиентских аккаунтов
  • Формализация клиентских запросов для целей регистрации в системе обработки запросов
  • Выявление и устранение встроенных ошибок
  • Классификация запроса по обязательным признакам запроса
  • Уточнение клиентской потребности
  • Регистрация и отслеживание запроса
  • Мониторинг жизненного цикла запроса
  • Подготовка и направление коммерческих предложений
  • Подготовка спецификаций и доп соглашений

Требования:

  • Уверенный пользователь ИТ;
  • Работа с большим объемом информации;
  • Опыт работы с клиентами в сфере B2B приветствуется;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Быстрая обучаемость, концентрация внимания, коммуникабельность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат;
  • Быстрая обучаемость, концентрация внимания, стрессоустойчивость;
  • Ответственность, исполнительность и нацеленность на результат;

Условия:

  • График работы 5/2
  • Официальное трудоустройство и белый оклад;
  • Офис м. Фрунзенская;
  • Постоянное профессиональное развитие;
  • Возможность развиваться и проявить себя;
  • Испытательный срок 3 мес.;
  • Возможен частично удаленный режим работы.