Аккаунт-менеджер

ЦЕХ.ДИЗАЙН — эксперты в применении Ai и топ-5 лучших дизайн-студий России. Оказываем дизайн-поддержку для лидеров digital-рынка: Т-Банк, МТС, АльфаБанк, Яндекс Маркет и десятка других крупных компаний.

Проводим регулярное обучение для сотрудников: лекции, мастерклассы. Делимся инсайтами и лучшими практиками в использовании нейросетей.

Наши дизайнеры № 1 в России по 2D-графике, моушн и анимации по версии «Рейтинга Рунета».

Присоединяйся к ЦЕХу, чтобы помочь нам привести ещё больше замечательных клиентов!

Чем предстоит заниматься:

• Выстраивать и развивать долгосрочные дружественные отношения с Enterprise клиентами
• Увеличивать LTV
• Построить систему документооборота и оплат дебиторской задолженности
• Проводить переговоры на любом необходимом уровне включая C-level
• Расширять Network внутри клиентов
• Увеличивать количество проектов и объем сделок (Upsales)
• Координировать и курировать сделки (подготовка КП, участие в пресейлах, заключение договора);
• Выстраивать командную работу и взаимодействовать с продуктовым отделом и маркетингом по вопросам продвижения продуктов и услуг и их развития
• Анализировать развитие рынка, выявлять наиболее перспективные направления отслеживать тренды. Формировать стратегии развития бизнеса совместно с командой
• Формировать и расширять клиентскую базу в согласованных направлениях.

Что мы ожидаем от тебя:

• Знание продуктов направления диджитал дизайна будет большим плюсом.
• Ведение клиента: знание и понимание процесса ведения клиента. Вытаскивание болей, потребностей, центр помощи и консультаций для клиента. Работа на предвосхищение ожиданий. Умение работать с обратной связью и ее давать.
• Продажи: апсейл, кросс-сейл - знание основных этапов и методологий проектных продаж. Умение продавать тонко и точечно, через экспертные консультации, не оказывая давления на клиента.
• Понимание Enterprise клиента: целей, портрета, путей развития и стратегий.
• Будет большим плюсом наличие опыта и нетворкинга в таких компаниях: Сбер, Уралсиб, Яндекс Маркет и другие направления экосистемы Яндекс, Вайлдберриз, Озон и др.

Мы предлагаем:

- Комфортный офис/гибрид

В Москве мы работаем в офисе в гибридном формате. Наш офис — это опенспейс с современной техникой и собственной кухней.

- Коуч/психолог

Каждый может обратиться к коучу со своим запросом — он проводит личные сессии, а также командные тренинги на еженедельной основе

- Оплачиваемые уроки английского и профессиональное обучение

У нас есть всё для развития команды. Можно сделать запрос под свои нужды и оплатить обучение на курсах

- Команда единомышленников

Над проектом мы работаем в специально подобранных командах. Наставники в команде всегда дают обратную связь для повышения компетенций и помогают в профессиональном развитии

А также:

• официальное трудоустройство или ГПХ
• гибкое начало дня, график работы 5/2
• тусовки с командой (пикники, выезды и совместный отдых)