проспект Сарыарка 12
Цель должности:
Обеспечивать стабильный поток новых клиентов в агентство, конвертировать входящие лиды, развивать отношения с текущими клиентами
Основные задачи:
1. Обработка входящих заявок с сайта, Instagram, WhatsApp, рекламы.
2. Проведение первичной консультации, выявление потребностей клиента.
3. Презентация услуг агентства (SMM, продакшн, таргет, спецпроекты и др.).
4. Подготовка и отправка коммерческих предложений и презентаций (идей, виденье агентства (при необходимости)
5. Ведение клиента до заключения договора и получения предоплаты.
6. Передача клиента в работу команде (через CRM / внутренний процесс).
7. Повторные продажи / до-продажи текущим клиентам.
8. Работа с возражениями и доведение до сделки.
9. Заполнение CRM и отчётность по лидам.
10. Участие в командных планёрках и планировании продаж.
Навыки и требования:
• Опыт в продажах услуг (особенно digital / маркетинг / креатив — плюс)
• Понимание, как работает маркетинговое агентство
• Уверенное владение техниками продаж
• Умение презентовать, убеждать, слышать клиента
• Грамотная речь, эмпатия, структурное мышление
• Инициативность и проактивность
Условия:
• График: гибкий / 5/2 (в субботу отвечать в мессенджере) / удалённо + офис
• Ставка + % с продаж
• Обучение продукту, скрипты и поддержка на старте
