Комьюнити-менеджер в онлайн-школу

Дата размещения вакансии: 29.04.2025
Работодатель: InBrand Agency
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

О нас:

Inbrand School Карины Тагировой – это онлайн-школа для тех, кто хочет системно прокачаться в маркетинге и SMM. Мы учим не просто “как сделать пост”, а как мыслить как стратег, выстраивать воронки и строить сильные бренды. Наша команда — про глубину, честность и поддержку. Мы растим сильных специалистов и хотим, чтобы каждый студент чувствовал заботу и вовлечённость на всём пути обучения.

Сейчас мы ищем комьюнити-менеджера — человека, который станет голосом и душой нашей школы в чатах и на платформе обучения.

Твои задачи:

  • Общение со студентами в чатах курсов (Telegram)

  • Поддержка студентов на платформе GetCourse: помощь с доступами, оплатами, входом, сертификатами и пр.

  • Коррекция и обновление организационных уроков и задач в GetCourse

  • Ответы на частые вопросы по курсам, урокам, дедлайнам

  • Создание и поддержание тёплой, уважительной атмосферы в чатах

  • Сбор и передача обратной связи от студентов

  • Участие в подготовке и отправке рассылок, напоминаний и писем по курсам

  • Контроль активности и оперативная реакция на запросы

Тебе подойдёт эта роль, если ты:

  • Уже был опыт работы в онлайн-школе и знаешь как работать с платформой GetCourse

  • Грамотно и мягко коммуницируешь, слышишь и чувствуешь людей

  • Умеешь работать с несколькими задачами и не теряешь фокус

  • Любишь помогать и реально хочешь, чтобы студенты доходили до конца

  • Пишешь без ошибок и можешь овладеть эмоциональным тоном бренда

  • Готов выполнить тестовое задание

Мы предлагаем:

  • Удалённый формат

  • Оплату от 50.000₽

  • Команду, где ценят честность, рост и адекватность

  • Доступ ко всем курсам Inbrand School

  • Возможность роста внутри проекта