Оператор горячей линии

Обязанности:

• Прием входящих звонков, регистрация входящих звонков в информационной системе,.
• Оказание консультативной поддержки пациентам.

Требования:

• среднее профессиональное /высшее образование;
• опыт работы на телефоне, наличие навыков делового общения, четкая и грамотная речь;
• владение приемами выстраивания межличностных отношений, консультирования, ведение переговоров, умение избегать и разрешать конфликты;
• высокий уровень обучаемости, знание ПК и высокая скорость печати

Условия:

• постоянная работа, график работы 2/2 с 07.00ч до 19.00ч.;
• соц.пакет;
• служебный транспорт.