Satom - российская аккредитованная IT компания с 18-ти летним опытом работы на международном рынке.
Наша площадка входит в ТОП 15 торговых площадок по РФ. На данный момент наши проекты представлены в 6-ти странах СНГ.
Сейчас мы активно развиваемся и ищем в команду Специалиста технической поддержки (1-ой линии)!
Чем нужно будет заниматься:
-
Работа с обращениями клиентов: прием и совершение исходящих звонков.
-
Обработка входящих письменных обращений: письма, чаты, обращения в мессенджерах.
-
Передача и делегирование задач/вопросов в другие отделы компании.
-
Выполнение задач по модерации рубрик.
Ты нам отлично подходишь, если:
-
Имеешь опыт в аналогичной должности (будет преимуществом);
-
Стрессоустойчивый, проявляешь ответственность и дисциплину в течение рабочего дня;
-
Легко воспринимаешь новую информацию и адаптируешь к ней свои знания;
-
Ты уверенный пользователь ПК, умеешь быстро серфить в интернете, умеешь работать с Гугл Таблицами и Excel;
-
Есть возможность работать из дома (наличие ПК или ноутбука, гарнитуры).
Что мы предлагаем:
-
Удаленная работа с любого уголка мира с графиком 5/2;
-
Работу в компании, чей продукт является востребованным и перспективным на рынке;
-
Оплачиваемое обучение: предоставляем обучающие материалы, IP-телефонию (полное сопровождение наставником на этапе встраивания в работу) и дальнейшая помощь и поддержка команды;
-
Возможность карьерного роста внутри компании;
-
Подарок от компании к Дню Рождения;
-
Корпоративная скидка сотрудникам на отдых в Геленджике и Крыму;
-
Лояльное руководство, которое всегда поддержит и направит;
Присоединяйтесь к нам и начните свой путь к успеху вместе с Satom.!
