Специалист Финансовой приемной

Обязанности:

• Консультация и оказание внутренних финансовых сервисов для учащихся, работников и преподавателей НИУ ВШЭ (выдача справок, прием первичной бухгалтерской документации, помощь в оформлении/проверка заявлений и т.д.);
• Выполнение установленных стандартов обслуживания;
• Кросс-функциональное взаимодействия с бухгалтерией и финансово-экономической службой.

Требования:

• Клиентоориентированность (нацеленность на решение проблемы / потребности клиента, умение ее вовремя идентифицировать, эмпатия, общение на языке и в терминах клиента, забота о клиенте);
• Вежливость, корректность, дружелюбие и позитив;
• Экономическое образование или опыт работы с финансами (помощник бухгалтера, бухгалтер, операционист);
• Навыки управления конфликтами и решения сложных ситуаций;
• Готовность и способность учить других, умение объяснять.

Условия:

• Работа в крупной стабильной организации, получение уникального опыта;
• Самый современный кампус в Европе, множество уютных кафе и коворкингов. Большое количество научных и культурных мероприятий;
• Обширные возможности профессионального развития, программы повышения квалификации, посещение образовательных мероприятий и лекций, возможность изучать иностранные языки;
• Спортивные и тренажерные залы на территории университета;
• Дружный коллектив;
• График: 5/2, с 09:30 до 18:00
• Плавающий обед.