Дежурный администратор

Обязанности:

• Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию спортсменов, посетителей и участников концертно-зрелищных, культурных мероприятий Организации, созданию для них комфортных условий.

• Информирует посетителей по вопросам предоставляемых Организацией услуг, в том числе, оказываемых на платной основе, их стоимости.

• Организует подготовку Организации к приему и обслуживанию посетителей и участников концертно-зрелищных и иных мероприятий Организации.

• Обеспечивает необходимые условия для тренировочного и соревновательного процессов.

• Организует прием спортсменов, участников соревнований, физкультурно-спортивных мероприятий, спортивно-массовых и других мероприятий.

• Участвует в подготовке и проведении Организацией соревнований, физкультурно-спортивных мероприятий, спортивно-массовых и иных мероприятий.

• При проведении соревнований, физкультурно-спортивных мероприятий, спортивно-массовых, концертно-зрелищных мероприятий рассматривает и выполняет просьбы посетителей.

• Дает квалифицированные устные справки о расположении различных помещений и служб Организации, о режиме работы Организации, о времени работы кассы.

• Контролирует соблюдение посетителями на территории Организации правил техники безопасности и поведения, устанавливаемых администрацией Организации.

• Организует уборку производственных и служебных помещений Организации, включая раздевальные (раздевалки) для спортсменов и посетителей, гримерки (далее – помещения Организации), территории, прилегающей к Организации.

• Обеспечивает чистоту и порядок в помещениях Организации, качество уборки территории, прилегающей к Организации.

• Координирует работу уборщиков производственных и служебных помещений Организации, а также контролирует выполнение поставленных задач.

• Осуществляет контроль за соблюдением санитарных правил и качеством уборки помещений Организации. Контролирует исполнение графика уборки помещений Организации и визирует его.

• Координирует и контролирует работу контролеров во время мероприятий, проводимых в Организации.

• Принимает участие в обеспечении надлежащего содержания и эксплуатации помещений Организации в соответствии с правилами и нормами производственной санитарии и противопожарной защиты.

• Информирует непосредственного руководителя об имеющихся недостатках
  в обслуживании посетителей, вносит предложения о применении мер по улучшению обслуживания.

• Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.

• Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

• По окончании мероприятий, рабочей смены, проверка всех помещений Организации, непосредственно задействованных на мероприятиях совместно со службой безопасности Организации с фиксацией в журнале.

• Организует охрану общественного порядка во взаимодействии со службой безопасности Организации и сотрудниками полиции.

• Обеспечивает эффективное взаимодействие с органами местного самоуправления, аварийными и специальными службами в случае непредвиденных ситуаций.

• Соблюдает инструкцию по обслуживанию инвалидов и других маломобильных групп населения при посещении (нахождении, использовании) и совершении ими других необходимых действий в соответствии с целями посещения Организации.

• Оказывает помощь инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими предоставляемых Организацией услуг наравне с другими лицами.

• Сопровождает инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, инвалидов-колясочников по территории Организации, оказывает им помощь при посещении Организации.

• Осуществляет допуск на территорию Организации собаки-проводника
  при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого
  по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики
  и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.

• Осуществляет контроль за надлежащим состоянием информационных стендов Организации, актуальностью размещаемой на стендах информации.

• Контролирует исполнение графика загрузки ледового поля Организации.

• Принимает участие в организации работы по обслуживанию и надлежащему состоянию Организации в соответствии с правилами и нормами производственной санитарии здания и помещений Организации.

• Принимает участие в организации работы по праздничному художественному оформлению помещений Организации.

Требования:

• Опыт работы от 1 года, связанной с должностью.

Условия:

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Полная занятость, ненормированный рабочий день с выходными днями по скользящему графику;
• Комфортный офис;
• Бонус - скидки на билеты на проводимые мероприятия;
• Испытательный срок – 3 месяца;
• Выплата заработной платы два раза в месяц 25 и 10 числа;
• Уровень заработной платы обсуждается на итоговом собеседовании с кандидатом.