з/п не указана
Калининград
От 1 года до 3 лет
Мы — международный интернет-магазин яхтенного оборудования, работающий на мировом рынке. Основной язык сайта, продаж и клиентской коммуникации — английский.
Мы запускаем CRM-маркетинг с нуля и ищем специалиста, который поможет выстроить эффективную систему взаимодействия с клиентами.
Обязанности:
- Запуск CRM-маркетинга с нуля: от сбора и формализации базы до настройки автоматизированных коммуникаций.
- Сегментация клиентской базы и настройка воронок продаж в Bitrix24.
- Разработка email-, push- и SMS-кампаний через Bitrix24 или внешние системы.
- Автоматизация сценариев взаимодействия с клиентами на всех этапах: welcome, повторные покупки, реактивация и др.
- Анализ эффективности: open rate, CTR, конверсии, удержание.
- Сотрудничество с командами продаж, маркетинга и IT.
Требования:
- Опыт самостоятельного запуска CRM-маркетинга с нуля.
- Отличное знание Bitrix24 (воронки, поля, автоматизация, сегментация).
- Уверенные навыки в запуске рассылок и работе с клиентской базой.
- Опыт работы с интеграциями (Bitrix24 + сторонние платформы).
- Английский язык — обязателен (уровень B2 и выше).
Приветствуется:
- Опыт в e-commerce или B2B.
- Знание других CRM-систем, интеграционных платформ (Zapier, Make, Albato).
- Умение анализировать воронки и поведение клиентов.
Мы предлагаем:
- Гибкий формат сотрудничества: постоянная удалённая работа или проектная занятость (запуск и сопровождение CRM).
- Возможность выстроить CRM-маркетинг с нуля и реально влиять на рост бизнеса.
- Международный онлайн-проект с понятными целями и адекватной командой.
- Конкурентное вознаграждение по договорённости.
