Главный эксперт по работе с обращениями контакт-центра

Дата размещения вакансии: 30.04.2025
Работодатель: АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Уровень зарплаты:
от 90000 RUR
Город:
Саратов
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Кого мы ищем:

Мы активно растем и развиваемся и приглашаем в нашу дружную команду ответственного и инициативного единомышленника.

Сейчас у нас открыта вакансия "Главный эксперт по работе с обращениями контакт-центра"

Что нужно делать:

- консультировать клиентов Банка (звонки+чат);

- помогать клиентам найти выход/решение в сложных ситуациях;

- помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах.

Что мы ждем от успешного кандидата:

  • Грамотную четкую речь;
  • Коммуникабельность;
  • Опыт работы в контакт-центре от 1 года;
  • Наличие ПК, стабильного интернета и гарнитуры;
  • Желание развиваться в банковской сфере;
  • Желание достигать амбициозные цели и зарабатывать деньги.

Что мы предлагаем тебе:

  • Удаленную работу в вашем городе;
  • Корпоративное обучение;
  • Программа ДМС, скидки и привилегии от Банка (кредиты, льготные условия обслуживания, повышенный Cash back и т.п.);
  • Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы.