Санкт-Петербург
Петроградская набережная 36А
Петроградская набережная 36А
Интерлизинг – федеральная лизинговая компания с 25-летней историей. Входит в финансовую группу банка УралСиб.
Мы – универсальная лизинговая компания. Легковой транспорт, грузовая и специальная техника, оборудование и б/у техника – все это мы финансируем успешно и экспертно.
Наш стиль работы - высокий уровень экспертизы и индивидуальный подход к каждой сделке и каждому клиенту.
Мы ищем тех, кто разделяет наш подход.
Мы в поиске Специалиста интернет-продаж.
Мы предлагаем:
- работу в престижной финансовой сфере, позволяющей обрасти полезными связями и контактами, работа c юридическими лицами;
- прозрачную систему мотивации и белый доход (оклад 54 800 руб. на руки + премия 18 200 руб. на руки);
- работа в комфортном бизнес-центре, рабочее место полностью оборудовано;
- спецпрограммы для сотрудников;
- оформление по ТК РФ с первого дня;
- ДМС с 1-ого рабочего дня;
- оплачиваемые отпуска, больничные;
- обучение продукту, бизнес-процессу и soft-skills;
- коллектив с нормальными Человеческими отношениями;
- Молодой и прогрессивный менеджмент;
- футбол, Гонка героев, флешмобы для сотрудников - наша тема;
- комфортный офис, полностью оборудованные рабочие места.
Что надо делать:
- прием и обработка лизинговых заявок (теплых обращений от клиентов) для их дальнейшей передачи менеджерам по продажам: ответ на входящие звонки, первичное консультирование;
- проведение опросов и анкетирование: осуществление опросов для получения обратной связи от клиентов и оценки уровня их удовлетворенности;
- обзвон потенциальных и действующих клиентов для выявления потребности;
- коммуникация с менеджерами по лизингу и руководителями коммерческого блока;
- работа с базами данных и CRM-системами;
- ведение документации: запись основной информации о звонках, вопросах клиентов и предоставляемых решениях;
- соблюдение протоколов и стандартов. Следование установленным процедурам и правилам обслуживания клиентов, а также соблюдение конфиденциальности данных;
- участие в обучениях и тренингах. Активное участие в обучении новым продуктам и услугам компании, совершенствование навыков работы с системами и инструментами колл-центра.
Для успешной работы потребуется:
- опыт работы от 1 года в call-центре/клиентском сервисе/продажах/финансовой сфере;
- высокий уровень владения ПК, владение программами Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
- опыт работы с CRM системами - приветствуется;
- обладание навыками продаж будет преимуществом;
- высокий уровень коммуникабельности;
- грамотная речь устная и письменная речь;
- клиентоориентированность;
- быстрая обучаемость, гибкость и способность к адаптации;
- стрессоустойчивость, готовность к урегулированию конфликтов;
- умение работать в команде (особенно ценится в нашей компании);
- открытость к обратной связи и наставничеству;
- высокий уровень личной ответственности;
- пунктуальность;
- доброжелательность и позитивный настрой.
Стало интересно?
Откликайся!