Кирочная улица 67с2
Добрый день!
Мы — команда Travelhead, вот уже 8 лет мы создаём уникальные маршруты по Санкт-Петербургу и превращаем обычные прогулки в настоящие впечатления.
Проект растёт, и сейчас мы ищем новых участников команды — внимательных, включённых, готовых помогать гостям и коллегам на каждом этапе бронирования.
Что нужно делать:
-
Консультировать гостей, организаторов и исполнителей экскурсий — письменно и устно.
-
Помогать с бронированиями: от оформления до подтверждения.
-
Решать возникающие вопросы (иногда — нестандартные).
-
Обновлять данные в сделках: контакты, примечания, статусы.
✅ Наши ожидания:
-
Грамотная речь и уверенное письмо.
-
Умение спокойно, чётко и быстро решать вопросы.
-
Опыт в клиентском сервисе — большой плюс.
-
Понимание, как устроены процессы бронирования — преимущество.
-
Ответственность, внимательность, ориентация на результат.
-
Надёжный компьютер или ноутбук с доступом в интернет.
⚙️ Условия:
-
Формат — полностью удалённый.
-
Гибкий график: вы сами определяете рабочее время.
-
Оплата — ежедневно, зависит от сезона и объёма выполненной работы.
-
Предусмотрено небольшое творческое задание при отклике.
В сопроводительном письме необходимо указать свой социотип по соционике. Обращаем внимание, что результаты теста не повлияют на итоговое решение.
