Куратор/Координатор лечения в стоматологию (без поиска)

«Фактор Альфа» — это клиника на рынке стоматологических услуг города Екатеринбурга, которая открыла свои двери в декабре 2021 года.

Мы собрали опытный персонал и оснастили клинику всем самым современным оборудованием, позволяющим проводить качественное и безболезненное лечение.

Ключевая ценность клиники — доверие пациентов.

Почему открыта вакансия: В связи с нашими целями в развитии и масштабировании нашего дела, открываем набор на вакансию куратора по лечению / координатора.

Основные задачи (кандидата): Куратор в стоматологической клинике — это персональный менеджер, связующее звено между врачом и пациентом. Цель куратора — сопровождение пациента на всех этапах лечения.

Мы предлагаем сотрудникам:

• Прозрачный доход: белая окладная часть-30000-40000 рублей (готовность обсуждать во время испытательного срока и после) + процент от личных продаж и ежемесячная выплата бонусов.

Ваш среднесовокупный доход может составлять от 80 000 рублей и более, нет предела Вашим возможностям!;

• Удобный график: рабочая неделя 5/2

Зависит от записи клиентов, с 10:00 до 17:00, или с 15:00-21:00, или с 09:00-21:00;

• Комфортные условия: оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, оплачиваемый отпуск, оснащенное рабочее место;
• Карьерный рост: возможность развития внутри компании;
• Корпоративное обучение;
• Коллектив: работа в дружной команде профессионалов и единомышленников;
• Локация: просторная клиника с комфортной обстановкой недалеко от центра города.

Чем предстоит заниматься:

• Никаких холодных звонков, поиска клиентов и подобного;
• Работа в связке с доктором, Администратор помогает в рабочем процессе куратору;
• Подбор оптимального врача и графика приема согласно пожеланиям пациента и квалификации специалистов;
• Организация предварительных консультаций и согласование индивидуальных планов лечения;
• Консультация пациентов относительно стоимости услуг и вариантов оплаты;
• Контроль сроков прохождения назначенных процедур и своевременность посещения последующих приемов;
• Обеспечение обратной связи с врачом по результатам проведенного лечения;
• Решение конфликтных ситуаций и поддержание позитивного взаимодействия с клиентами;
• Поддержка корпоративной культуры, формирование положительного имиджа клиники среди клиентов.

Мы готовы рассмотреть Вас, если:

• У Вас высшее образование (медицинское или управленческое приветствуется);

• Вы уверенный пользователь: 1С, Excel, Word;

• У Вас Опыт работы в сфере здравоохранения предпочтительно в стоматологии (не менее одного года);

• Если у Вас Отличная грамотная речь, высокая степень владения русским языком (устно и письменно);
• Высокий уровень организованности, умение планировать свое рабочее время и приоритизировать задачи;
• Умение решать нестандартные ситуации, стрессоустойчивость и ответственность;
• Вы: Если Вы инициативны и готовы развиваться, обучаться и работать на результат, и одно из важнейших — получать удовольствие, то мы вас ждем с радостью в нашей команде.

КАЖДЫЙ наш сотрудник — неотъемлемая часть нашей сплоченной команды. Мы готовы сотрудничать, учить и учиться всему новому, обсуждать, слышать и слушать. И мы растем и развиваемся с каждым годом!

После отклика потребуется:

1 этап-Пройти телефонное собеседование с HR-менеджером;

2 этап-Очное интервью с директором.