Бизнес-партнер по развитию концепции и клиентского опыта

Что тебе понадобится:

• Релевантный опыт работы в сфере управления объектами коммерческой недвижимости/гостеприимства.
• Опыт создания и реализации среднесрочных тактических планов и последующих действий по достижению целей.
• Проактивность и клиентоориентированность, понимание психологии потребительского поведения, маркетинговых инструментов продвижения, понимание этапов создания концепции продукта.
• Знание особенностей и принципов планирования общественных и коммерческих пространств, основ визуального мерчандайзинга и витринистики, понимание принципов влияния дизайна и атмосферы на покупательское поведение, хороший уровень насмотренности.
• Знания и опыт работы в управлении покупательским путем, определении и управлении сегментами аудитории.
• Аналитические способности и умение работать с объемами данных, анализом результатов исследований и коммерческих результатов.
• Готовность к командировкам 1-2 раза в квартал.

Твои повседневные задачи:

• Разработка федеральной программы по улучшению покупательского опыта и коммерческой привлекательности ТЦ МЕГА, реализация и контроль результатов в МЕГАх в своей зоне ответственности (7 центров).
• Планирование бюджета блока Покупательский опыт, анализ и контроль затрат в МЕГАх в своей зоне ответственности (7 центров). Согласование заявок и запросов согласно регламенту отдела.
• Участие в аудите МЕГ по стандартам покупательского опыта и гостеприимства, работа с результатами по устранению несоответствий в МЕГАх в своей зоне ответственности (7 центров).
• Создание федеральных руководств, регламентирующих работу с сервисами, коммуникациями, объектами визуальную привлекательности МЕГИ и т.д.
• Сотрудничество с командами центрального офиса с целью разработки соответствующих предложений для улучшения покупательского опыта и развития продукта МЕГА, участие в различных проектах в качестве экспертизы по покупательскому опыте и концепции.
• Развитие компетенции сотрудников МЕГ (онбординг сессии) и оценка сотрудников.
• Регулярная коммуникация с командами МЕГА в своей зоне ответственности с целью улучшения эффективности процессов и задач, реализации локальных проектов, выполнения КПЭ, контроля результатов и определения бизнес необходимостей МЕГ (онлайн встречи, визиты в МЕГУ).
• Работа со счетами и документами (DocsVision, 1C, бумажные документы).

Мы предлагаем:

• Быть полностью уверенным в завтрашнем дне. У нас официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
• Заботу о твоём здоровье. С первого дня трудоустройства мы предоставляем медицинскую страховку с широким спектром услуг, включающую стоматологию, страхование от заболеваний и несчастных случаев.
• Шанс расти в крупной федеральной компании. Мы предоставим всё необходимое: различные программы обучения для твоего карьерного и профессионального роста.
• Интересные дополнительные условия, премирование по результатам финансового года, корпоративные праздники и подарки.
• Заботу в течение рабочего дня. Предоставим тебе льготное питание.
• Подумать о своём будущем. В нашей компании есть корпоративная пенсионная программа.