з/п не указана
Ташкент
не требуется
Мы - IT-компания с характером. Задаем новые тенденции в мире высоких технологий и быстрых скоростей, делая продукты для миллионов пользователей в Узбекистане. Нам важно не только опережать других, важно предугадывать желания наших пользователей и открывать для каждого из них новые возможности.
О вакансии:
Сегодня мы в поисках Специалиста службы заботы о пользователях со знанием русского языка в нашу крутую команду профессионалов!
Тебе предстоит:
- Консультировать пользователей по телефону;
- Отвечать на сообщения пользователей по эл. почте и в чате;
- Активно взаимодействовать с командой разработки и менеджерами, чтобы сделать наши продукты лучше.
Мы ждем от тебя:
- Грамотная устная и письменная речь на русском и узбекском языках;
- Желание помогать пользователям наших сайтов;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Уверенное пользование ПК;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Высокий уровень стрессоустойчивости.
Будет преимуществом:
- Опыт работы в call-центре или с пользователями.
Что приятного предлагаем:
- Фиксированный оклад;
- График: fulltime 5/2 плавающий, в будние дни с 9:00-18:00, в выходные и праздничные дни с 9:00-17:00;
- Профессиональный рост all inclusive (система грейдов, индивидуальные планы развития, менторство);
- Клевые тематические мероприятия (квизы, киновечера, Family Day, тимбилдинги);
- Языковые курсы;
- Участие в митапах, тренингах и мастер-классах, доступ к огромной tech-библиотеке;
- Социальный пакет на выбор: медицинская страховка по VIP-пакету, оплата фитнеса, услуг стоматологии, обучения, массажа, услуг психолога, авиабилетов, талонов на бензин, компенсация дет.сада или частных школ;
- Скидки на оплату фитнеса, skillbox, skyeng, geekbrains;
- Современные и уютные офисы, открытые для сотрудников 24/7.
