Правдинская улица 41
Обязанности:
Встреча и размещение гостей, предоставление всей необходимой
информации о глэмпинге и услугах.
- Решение вопросов и запросов гостей, реагирование на жалобы и
претензии.
- Предоставление рекомендаций по отдыху и
достопримечательностям в районе.
- Поддержание дружелюбной и гостеприимной атмосферы.
- Прием звонков и обработка бронирований (в зависимости от
системы бронирования).
- Проверка документов гостей при заселении (при необходимости).
- Управление и организация: Контроль за чистотой и порядком на территории глэмпинга.
- Поддержание работоспособности коммуникационных систем (Wi-
Fi, телефон).
- Организация работы персонала (при наличии).
- Заказ и контроль за наличием необходимых расходных материалов и инвентаря.
- Ведение учета гостей и финансовой отчетности.
- Сдача смены следующему администратору, передача информации.
- Участие в подготовке территории к сезону и проведении инвентаризации
Требования:
— Опыт работы администратором в отеле/глэмпинге будет преимуществом;
- знание основ ПК
- грамотное владение русской речью
- наличие смартфона с Телеграм
- умение работать в команде
- коммуникабельность
- стрессоустойчивость
- чистоплотность
Условия:
— Заработная плата 2500 тысячи рублей за смену
— Выплаты з/п 1 раза в месяц;
— График работы 5/2
