Полковая улица 3с5
DPG Russia – маркетинговое агентство. Мы делаем интегрированные кампании, B2B & B2C ивенты, digital-спецпроекты.
Вот уже более 10 лет мы работаем для международного и российского бизнеса.
DPG Russia можно найти в топ-3 рейтинга креативности АКАР в сегменте «Маркетинговые услуги» за 2022 год.
Мы превосходим ожидания клиентов и всегда находим лучшие решения!
В связи с нашими амбициозными целями и масштабированием, мы открываем позицию "Client Service Director/Директор по клиентскому сервису".
При отклике на вакансию просьба указать в сопроводительном письме пример реализованных проектов и портфель клиентов.
Обязанности:
- Построения и поддержания партнерских и доверительных отношений с Клиентом;
- Удержание стабильно высокого качества реализации проектов;
- Создание успешных тендерных предложений, развитие бизнеса Клиента;
- Работа с новыми Клиентами агентства, лидирование тендерных предложений;
- Координирование проектной деятельности, разрешение сложных вопросов;
- Взаимодействия со всеми подразделениями агентства, большой пласт аналитической работы;
- Развития, мотивации и удержания команды;
- Достижения таргета по прибыльности проектов, KPI по обороту;
- Поддержания и развития экспертизы Агентства, как в рамках текущих проектов и сервисов, так и в рамках новых сервисов;
- Участие в развитии бренда агентства.
Требования:
- Опыт работы в клиентском сервисе на стороне Агентства от 3 -х лет на позиции Client Service Director;
- Умение работать эффективно в сжатые сроки;
- Опыт реализации крупных ивент-проектов;
- Отличные лидерские и коммуникативные навыки;
- Отличные навыки презентации и грамотной устной и письменной речи.
Условия:
- Работа в одном из лидирующих маркетинговых агентств;
- Топовые клиенты и интересные проекты;
- Современный, уютный и красивый офис, в который хочется приходить (гибридный формат работы);
- Команда профессионалов и душевная атмосефра;
- Хороший компенсационный пакет (вкл. ДМС)
