улица Мукагали Макатаева 127Б
Обязанности:
-
Прием, оформление и контроль заявок от клиентов (через сайт, почту, WhatsApp, телефон)
-
Создание и ведение Excel-реестров отправлений
-
Выставление счетов физическим лицам
-
Работа с проблемными отправлениями: утеря, задержка, неверный адрес
-
Консультирование клиентов по условиям доставки, срокам, тарифам
-
Коммуникация с партнёрами
-
Контроль документооборота: акты, счета, закрывающие документы
Требования:
-
Опыт работы в клиентском сервисе или логистике будет плюсом
-
Грамотная устная и письменная речь (русский — обязательно, казахский и английский — плюсом)
-
Уверенное владение Excel и Google Таблицами
-
Ответственность, вежливость, инициативность
-
Способность быстро ориентироваться в задачах и соблюдать дедлайны
Условия:
-
Полный рабочий день (в офисе, график обсуждаем)
-
ЗП — 200 000 KZT на испытательный срок
250 000 KZT — после успешного прохождения испытательного срока -
Рабочее место в офисе в Алматы
-
Возможность расти внутри компании (операционное или управленческое направление)
-
Молодая команда, нет бюрократии